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残疾人士辅助犬
根据香港民航处的指引 (https://www.cad.gov.hk/english/pdf/CAD800.pdf),在香港国际机场营运的大部分航空公司都准许为残疾人士带同辅助犬登机。出发前,请与航空公司联络以了解详情及要求。部分航空公司或要求查核由香港渔农自然护理署签发的许可证,以便可安排犬只与该名残疾人士一同乘坐。
香港渔农自然护理署已推出措施方便伤残人士申请从外地进口辅助犬。
为预防动物疾病及狂犬病的传入,香港渔农自然护理署对鸟兽输入香港进行管制。
如果你想携带辅助犬来港,必须在抵达香港前取得由香港渔农自然护理署签发的许可证。
有关详情及下载申请表格,请参阅网站:
http://www.afcd.gov.hk/tc_chi/quarantine/qua_ie/qua_ie_ipab/qua_ie_ipab_idc/qua_ie_ipab_idc.html
在香港,《残疾歧视条例》(第487章)订明,任何人士如拒绝视障人士携同导盲犬进入容许公众人士进入的处所,或拒绝向他提供服务或设施,则可能被视为触犯《残疾歧视条例》。
根据《食物业规例》(第132X章)第10B条规定,任何人不得携带狗只进入食物业处所的同时,明确订明为完全或局部失明人士充当向导的狗只则属例外,故现时法例是容许导盲犬进入食肆范围内(食物室除外)。
有关详情,请参阅网站:
https://www.fehd.gov.hk/tc_chi/licensing/guide_general_reference/guidedog_restaurant.html
辅助犬亦可以乘坐香港各项公共交通工具,并进入康乐及文化事务署辖下之场地。建议为辅助犬配戴证明颈饰或其他配件,以便识别为残疾人士辅助犬。
轮椅维修
下列机构提供紧急轮椅维修服务:
工程及医疗义务工作协会
电话: (852) 2776 8569
网站: https://ngo.hkcss.org.hk/ngo/29?lang=tc
路向四肢伤残人士协会
电话: (852) 2330 6308
香港轮椅辅助队
电话: (852) 2194 9666
网站: http://www.hkwheelchair.org.hk/services?pid=30
香港耀能协会赛马会复康座椅服务中心
电话: (852) 2145 4968 / 2691 6518
网站: http://www.sahk1963.org.hk/b5_service.php?id=31
为视障人士提供服务
香港失明人协进会
电话: (852) 2339-0666
网站: www.hkbu.org.hk
香港盲人辅导会
电话: (852) 2778 8332
为听障人士提供服务
香港聋人福利促进会
电话: (852) 2527 8969
网站: www.deaf.org.hk
残疾人士泊车位
如需查询关于残疾人士路边泊车位,请浏览:
http://www.td.gov.hk/tc/public_services/services_for_the_people_with_disabilities/index.html
残疾人士门票优惠
如能出示有效残疾证明,大多数政府的博物馆及表演场地都会为残疾人士提供门票优惠 。
有关详情,请参阅网站:
https://www.lcsd.gov.hk/tc/facilities/facilitieslist/museums/pass.html
香港无障碍旅游指南
《香港无障碍旅游指南》网站的设立,目的是为了介绍本港旅游设施的无障碍情况,方便本港居民、旅港游客及旅游业界计划行程时作为参考,减少行动不便人士在行程时遇到障碍,可以更愉快享受旅游乐趣。
《香港无障碍旅游指南》网站分别设有「文字讯息搜寻」及「地图讯息搜寻」,两个方法均可搜寻网站内各景点或设施的的无障碍信息。
「文字讯息搜寻」较方便视障朋友使用,因为网站设计均以万维网联盟《无障碍网页内容指引》(WCAG)2.0 AA 级别为标准,视障朋友可利用「读屏软件」浏览内容。
「地图讯息搜寻」将连接到我们的「地图版」网站。此网站利用地图技术及多媒体方式提供信息,因此能透过不同的影音媒体,介绍相关内。
旅客可使用不同的无障碍交通工具来往市内各区
1. 机场快线及港铁系统
乘搭机场快线的旅客,可从客运大楼地面运输中心直接抵达车站。所有机场快线车站均非常方便轮椅使用者。
机场快线每天05:50开始服务,每12分钟一班,运作至凌晨01:15。从机场至市中心约需 24分钟。
机场快线列车与港铁系统互相连接,将整个城市从北到南,东到西紧密联系。轨道全长174.7里,覆蓋82个车站,贯通观塘、荃湾、港岛、东涌、将军澳、东铁、西铁、马鞍山及迪士尼线。它是世界上最有效及安全可靠的运输网络之一,亦能方便残疾人士。轮椅使用者可利用提供之公共升降机或轮椅辅助从街道进入各车站月台。乘客如要求便携式坡道连接平台与列车,可联络港铁员工,他们会乐意提供协助。其他为视障乘客和听力受损乘客提供的辅助设施,包括触觉引导径、扶手电梯发声器,及设在客户服务中心的感应圈。
如欲查询港铁为残疾乘客提供设施的详情,请浏览:
http://www.mtr.com.hk/chi/mtrfacility_engine/mtrfacility_engine.php
2. 轻铁
轻铁为元朗、屯门及天水围等新界西北部地区提供服务,所有车站均设有斜坡,方便轮椅使用者前往月台。而每卡轻铁车厢内均预留空间供乘坐轮椅的搭客使用。
请浏览:http://www.mtr.com.hk/chi/getting_around/lt_bus_index.html
3. 巴士
公共巴士服务网络广泛,提供相对廉价的服务。所有行走机场路线的巴士均设有低台,方便轮椅使用者上落,亦有助行李装卸。
如需详细的公共巴士往返机场服务资料,请浏览:https://www.hongkongairport.com/sc/transport/to-from-airport/public-buses.page
现时有4间经营公共巴士服务的专营公司提供 广泛而相对廉价的服务。
- 九龙巴士(1933)有限公司(http://www.kmb.hk/tc/)
- 城巴有限公司(http://www.bravobus.com.hk/home/default.aspx?intLangID=3)
- 新世界第一巴士服务有限公司(http://www.bravobus.com.hk/home/default.aspx?intLangID=3)
- 新大屿山巴士(1973)有限公司(https://www.nlb.com.hk/)
大多数巴士有以下特点,协助残疾乘客:
设有扶手在巴士入口及巴士内; 巴士入口处设有让座标志并预留两个座位给有需要人士; 大型目的地显示; 红灯显示、线拉钟及手按钟 ; 低地板铺上防滑地板材料; 楼梯有高亮度颜色对比的凸缘 ; 颜色鲜艳的扶手和柱子,和容易接触的下车钟 ; 车厢内有为轮椅提供专用的空间
4. 出租车 (的士)
在香港,出租车是残疾人士最便捷的交通工具。本港出租车亦免收残疾乘客使用车尾箱摆放轮椅或拐杖的费用。出租车是按计价器显示收费,可以在的士站、在街上或以电话预约乘搭。
5. 公共小型巴士
公共小型巴士主要服务一般巴士路线以外的路线,设有16个座位,没有站立位。它虽然不适合轮椅使用者,但其他残疾人士亦可使用。
部份公共小巴具备以下设施
- 安全带
- 凸字车牌号码牌
- 凹凸纹扶手
- 电子路线牌
- 落车钟
6. 电车
香港电车有限公司提供电车服务行走港岛北部,并不适合轮椅使用者乘搭,但其他残疾人士包括行动不便者、视障及听障人士仍可使用。司机亦可协助残疾乘客从车厢前门上落。车厢内设有让座标志给有需要人士。请浏览:http://www.hktramways.com/zh/index.html
7. 渡轮服务
残疾乘客可使用渡轮服务。轮椅使用者可以没有太大困难地上落渡轮,如有需要,码头工作人员亦乐意协助。船只的下层比上层更容易进入。
7.1 中环 / 尖沙咀
天星小轮经营渡轮穿梭维多利亚港,详情请浏览:http://www.starferry.com.hk
7.2 中环 / 长洲或梅窝
第一渡轮服务有限公司提供渡轮往长洲或梅窝,详情请浏览:https://www.sunferry.com.hk/cn/sun-ferry/news-update/ferry-service-adjustments-for-central-cheung-chau-and-central-mui-wo-routes-updated-version/52
7.3 中环 / 南丫岛
香港港九小轮有限公司经营中环到南丫岛渡轮服务,详情请浏览 :https://hkkf.com.hk/zh-hans/%e8%88%aa%e7%8f%ad%e4%bf%a1%e6%81%af/%e4%b8%ad%e7%8e%af-%e8%87%b3-%e6%a6%95%e6%a0%91%e6%b9%be/
7.4 中环 / 愉景湾
服务由愉景湾航运服务有限公司提供,详情请浏览: https://www.dbcommunity.hk/icms2/template?series=347
7.5 珀丽湾 / 荃湾或中环
服务由珀丽湾客运有限公司提供,详情请浏览:http://www.pitcl.com.hk/tc/index.php?
8. 山顶缆车
山顶缆车自1888年开始启用,连接中环花园道至山顶凌霄阁。缆车服务时间由每天上午7:00至晚上11:00。它提供一个俯瞰香港海港和高楼大厦全景的最佳位置。
山顶缆车适合残疾人士包括轮椅使用者。车厢内提供广播设施。车门关闭亦会发出广播及警报声响。另有安装特别设施,例如斜坡、特别通道门和平台上设置呼叫铃。总站登车处安装有扶手,并在所有平台边缘上设有黄色标记。此外,亦有为听力和视力受损人士提供电子信息显示和音频广播。工作人员均乐意协助轮椅使用者上落缆车。登上缆车轮椅宽度不能超过26吋/66厘米。